FAQ – Kundenfragen
1.
Sind auch kurzfristige Fototermine möglich?
Abhängig von der aktuellen Auftragslage können ggf. auch kurzfristige Aufträge realisiert werden. Grundsätzlich empfiehlt sich aber eine rechtzeitige Buchung, damit Ihr Fototermin fest eingeplant und vorbereitet werden kann.
2.
Gibt es eine Mindestbuchzeit für Fotoaufnahmen?
Ja, die Mindestbuchzeit (Zeitraum für Fotoaufnahmen) beträgt zwei Stunden. Selbstverständlich können auch kürzere Aufnahmetermine vereinbart werden, diese würden aber trotzdem mit zwei Stunden berechnet.
3.
Welche Kosten entstehen? Wie sind die Preise?
Die Preise für eine Fotoproduktion befinden sich auf einem branchenüblichen Niveau und richten sich i.d.R. nach der Dauer der Fotoaufnahmen. Somit ist die Preisgestaltung sehr einfach strukturiert und für Sie als Auftraggeber verlässlich, transparent und ohne versteckte Kosten. In den Kosten ist übrigens immer eine digitale Nachbearbeitung sowie die Übertragung der Nutzungsrechte enthalten.
Auf ▸ Anfrage erhalten Sie schnell ein maßgeschneidertes Angebot bzw. die aktuelle Preisliste.
4.
Welche Anfahrtskosten entstehen?
Innerhalb Hannovers (6 km Radius um Hbf) entstehen keine Anfahrtskosten. Andere Orte: Berechnung von Anfahrtskosten nach Absprache.
5.
Wie schnell erhalte ich das Bildergebnis?
Die Auswahl der nachbearbeiteten Fotos (das finale Endergebnis) erhalten Sie innerhalb von 2 - 7 Werktagen nach Aufnahmedatum – bzw. nach rechtzeitiger Absprache im Vorfeld auch schneller. Auch eine Bereitstellung von Bildmaterial direkt am Aufnahmetag/Folgetag ist (nach rechtzeitiger Ankündigung) möglich.
6.
Wie erhalte ich das Bildmaterial (Lieferart)?
Sie erhalten einen passwortgeschützten Downloadlink über den Sie Ihr Bildmaterial schnell, unkompliziert und sicher abrufen können. Alternativ können Sie das Bildmaterial auch auf Datenträger (bspw. USB-Stick) oder als direkten Upload auf Ihren eigenen Server erhalten.
7.
Erhalte ich auch das komplette, unbearbeitete Gesamtmaterial?
Ja, dies ist i.d.R. problemlos möglich, sofern es für den jeweiligen Auftrag vereinbart wurde.
8.
Erhalte ich alle Rechte an den Bildern? Darf ich die Bilder frei nutzen?
Sie, als Auftraggeber, sollen die Bilder frei und unbürokratisch nutzen können und erhalten deshalb i.d.R. alle Nutzungsrechte an den entstandenen Bildern für eine dauerhafte, medienübergreifende, weltweite und kommerzielle Nutzung.
9.
Wieviele nachbearbeitete Fotos erhalte ich?
Die Bildauswahl beschränkt sich auf die besten und ausdrucksstärksten Bilder. Auch wenn sich die exakte Anzahl an nachbearbeiteten Fotos nur schwer präzise definieren lässt (da immer abhängig vom konkreten Auftrag, den Aufnahmebedingungen und der Situation vor Ort) erhalten Sie immer eine nachbearbeitete Bildmenge, die Ihren Auftrag mehr als großzügig und repräsentativ abdeckt. In einem individuellen Angebot an Sie wird die Bildmenge dann natürlich im Vorfeld angegeben, da uns alle Auftragsdetails bekannt sind.
10.
In welchem Umfang erfolgt die Nachbearbeitung?
Die Nachbearbeitung der Bildauswahl erfolgt an hochwertigen, kalibrierten Monitoren und umfasst aufwendige Optimierungen hinsichtlich Helligkeit, Farbe, Schärfe, Kontrast- und Tonwerten. Auch eine Perspektivkorrektur (insbesondere bei Achitekturfotos) findet statt. Jedes Foto wird individuell und präzise in Handarbeit abgestimmt - somit kein "Hauruck-Einsatz" von Routinefiltern, KI oder Automatismen. Die nachbearbeiteten Fotos sind in sich formal und farblich stringent, daher zueinander passend, für ein stimmiges und kohärentes Ergebnis. Auf Wunsch sind natürlich auch komplexe Fotomontagen oder Retouchen realisierbar, vgl. ▸ Bildbearbeitung
11.
Ich habe sehr präzise technische Anforderungen an die Bilddaten.
Grundsätzlich ist das gelieferte Endergebnis immer direkt und problemlos einsetzbar – sowohl online als auch im Druck. Sollten Sie dennoch sehr spezifische technische Anforderungen an das Bildmaterial haben (bspw. hinsichtlich Dateiformat, Farbraum, Auflösung, Zuschnitt, etc.), wird dies natürlich bei der Aufnahme und Nachbearbeitung berücksichtigt.
12.
Tragen die gelieferten Fotos Stempel, Wasserzeichen oder Schriftzüge?
Nein. Selbstverständlich erhalten Sie alle Fotografien „rein“ und ohne störende Bild- oder Textelemente.
13.
Ich habe weitere Fragen.
Bitte besuchen Sie die Seite ▸ Leistungen oder nehmen Sie ▸ Kontakt auf.
Die Antworten dienen Ihnen lediglich zur Orientierung und stellen keine Vereinbarung dar.